008160216s2012                                                eng  d
■001CHIMSIN00468816
■00520160216105521.5
■020    ▼a9781267878847
■035    ▼a(UMI)AAI3550638
■040    ▼aUMI▼cUMI▼dPQKOR
■08204▼a361▼222
■090    ▼aPh.D.
■1001  ▼aRoth,  Julie  C.
■24510▼aExamining  the  Stress  and  Coping  Process  in  a  Distributed  Work  Environment▼h[e-book]
■260    ▼aAnn  Arbor,  MI▼bUMI  Dissertations  Publishing▼c2012
■300    ▼a158  p
■500    ▼aAdviser:  David  K.  Banner.
■502    ▼aThesis  (Ph.D.)▼bWalden  University▼d2012.
■520    ▼aIndividuals  working  in  distributed  arrangements  experience  chronic  context-specific  stressors  with  potentially  little  social  support  from  the  organization,  their  supervisors,  and  work  colleagues.  There  is  little  available  information  regarding  the  types  of  stressors  experienced  by  distributed  team  members  and  the  strategies  they  use  to  cope  with  them.  The  purposes  of  the  study  were  to  assess  coping  strategies  used  by  distributed  team  members  when  dealing  with  context-specific  occupational  stressors  as  well  as  the  relationship  between  perceived  social  support  and  the  types  of  coping  strategies  used.  The  transactional  model  of  stress  and  the  conservation  of  resources  theory  provided  the  theoretical  framework.  The  critical  incident  technique,  a  phenomenological-based  paradigm,  informed  the  methodology.  A  purposive  sample  of  25  employees  from  a  pharmaceutical  organization  completed  an  online  questionnaire.  The  resultant  data  were  thematically  analyzed  by  means  of  inductive  content  analysis  as  described  by  Elo  &  Kyngas.  Information,  involvement,  demand  and  change  emerged  as  the  3  most  salient  stressor  themes.  Most  respondents  perceived  a  lack  of  social  support  and  identified  ambiguity,  not  preparable,  support,  uncertainty,  unannounced  expectations,  value,  effectiveness  and  health/energy  as  antecedents  of  strain.  Problem-focused  coping  was  typically  used  to  deal  with  information  and  demand  related  challenges  and  emotion-focused  coping  to  deal  with  change  related  challenges.  Problem-focused  coping  resulted  in  satisfactory  outcomes  and  an  association  between  the  use  of  emotion-focused  coping  and  unsatisfactory  outcomes  was  identified.  This  study  contributes  to  positive  social  change  by  exploring  key  elements  of  the  stress  and  coping  process;  such  understanding  can  be  used  to  develop  effective  stress  management  interventions.
■650  4▼aManagement
■650  4▼aOrganizational  behavior
■650  4▼aSocial  research
■650  4▼aOccupational  psychology
■71020▼aWalden  University▼bApplied  Management  and  Decision  Sciences.
■85640▼uKTLA/2015/3550638.pdf